Carlos Spegazzini, 20 de Noviembre de 2013.-

Señores

Telefonica de Argentina

Sucursal Lomas de Zamora

Ref.: Reclamo 02274-430131

De mi consideración:

En mi carácter de titular de la línea teléfonica de referencia, solicito a Uds. la reparación inmediata de la línea telefónica y de acceso a internet (Speedy) que fuera reclamada el día 11 de noviembre de 2013 y que a la fecha no fuera reparada. Como la falta de internet no me ha permitido realizar mis tareas laborales, es que reclamo por ésta vía, ya que no he obtenido satisfacción de la empresa, más allá de los pedidos de disculpas de los empleados/as que reciben el reclamo. Llevo 10 días incomunicado y sin poder utilizar un servicio (internet) por el que cobran vía débito religiosamente todos los meses.

Por lo tanto, solicito la reparación perentoria de la línea telefónica y acceso a internet y el reconocimiento de los días caídos sin poder utilizar los servicios pagos, reservándome el derecho de reclamar los haberes caídos en estos días.

Aguardando vuestra respuesta y resolución a mi reclamo con la urgencia debida, aprovecho a saludarlos atte.

Eduardo M. Ferrara

DNI: 7.638.714

Posta de Yatasto 473, C.Spegazzini